DTENサービス
発売以来、私たちの製品を選んでくださっているすべてのお客様に感謝の気持ちを込めて、お客様のニーズに合わせたプログラムやプラットフォームを開発しました。

Orbit お客様サービスのプラットフォーム
強力な管理・保守ツール、充実した製品保証、DTENの包括的なカスタマーサクセスとサポートネットワークのパーソナライズ版にアクセスすることができます。
- IT部門のサポートとサービス
- 製品保証
- より迅速なサポート
Orbitサービスオプション
Basic全てのDTEN製品に無償で付属 |
Plus |
Pro¹ |
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製品保証 | ![]() |
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リモートでのアップデート、ステータスモニタリング | ![]() |
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有償のPlus, Proに付属した延長保証 | - | ![]() |
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リモートでの修復や管理 | - | ![]() |
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先出しでの部品、本体交換 | - | ![]() |
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